出题失败会退额度吗
会退，而且不用你做任何事。
出题时按本次要出的题数先扣额度，出题结束时按实际生成出来的题数结算：少出多少退多少，一道都没出成就全额退回。
哪些情况会退
「哪些情况会退」小节- 部分题目生成失败。题目按题型分组并行生成，某一组没出来，只丢这一组，其余照常。少出的那几道退回。
- 某道题卡住了。超过五分钟还没回来的题会被判定停摆，从这次练习里去掉，对应的额度退回。
- 整组出题失败。一道题都没生成出来时，这次练习标记为出题失败，扣掉的额度全额退回。页面上会给你一颗「重新出题」的按钮，回到设置面板重来一次。
哪些情况不退
「哪些情况不退」小节扣费只发生在出题这一步，题一旦生成出来就算数：
- 题目生成成功但你觉得质量不好。
- 题出好了你没做，或者只做了一半。
- 做错了、正确率低。
批阅（包括 AI 批阅开放题）、打印、导出 PDF、看学情报告、AI 讨论，这些都不额外扣题数。
什么时候到账
「什么时候到账」小节出题收尾的那一刻就入账了，不用等。
唯一需要等的是「某道题卡住」这种情况：系统要先确认它确实不回来了（五分钟），才做清理和退还。
在哪查这笔返还
「在哪查这笔返还」小节个人中心 →出题额度，下半部分的「明细」逐笔列着每一次动账。返还那一笔写明返还了多少题、对应哪次出题；同一份明细里还有每次出题的扣减和充值入账。详见额度明细与订单记录。
题数的扣费口径见题数怎么算：哪些扣、哪些不扣。
常见问题
出的题我不满意，能退吗？
不能。题已经生成出来了就算成题，按道扣费。如果是题目本身有错（答案不对、题干矛盾），在那道题上点「AI 讨论」说明，AI 会记一笔交平台核查。
要联系客服吗？
不用。退回是出题收尾时自动完成的，也不会重复入账。
题出到一半我退出了，额度怎么算？
已经出好的题按数扣，没出成的退回。已出好的题留在这份未完成的练习里，下次可以继续做，它们已经付过费了。
做错的题、没做完的题退吗？
不退。扣费发生在出题环节，与你做不做、做得对不对无关。批阅、打印、看学情都不再收费。
退回的额度在哪看？
个人中心的「额度明细」，类型是「返还」，备注写着这次返还了多少题、属于哪次出题。
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