清除学习数据

没有账号级的一键重置。 学习数据是按知识库分开存的，清也按库清：进哪个库的学习详情页，点右上角的「⋯」，里面三项从轻到重。

三项都不动知识库本身——章节、知识点、简介都还在，以后还能重新学。

三档分别清掉什么

操作	熟练度与复习节奏	练习记录与错题	首页「学习中」
取消学习	保留	保留	收起来
从头开始	清零	保留	还在
彻底删除	删除	删除	消失

取消学习只是把这个库从首页「学习中」的列表里收起来，一条数据都不删。

从头开始把所有知识点的熟练度归零、退回「未学」，下次复习时间也一并清掉，练习从第一章重新排。但练习记录和错题本都留着——那是发生过的事，不跟着清。

彻底删除把这个库的学习数据整套删掉：进度、每一次练习、每一道题的作答，全删，不可恢复。

「从头开始」和「彻底删除」都会先让你确认一次。

彻底删除的连带影响

这一档删的不只是那一个库里的数字，下面这些地方会跟着变：

• 练习记录里，这个库的场次全部消失，逐题回顾也点不开了。
• 学习统计的累计练习次数、累计题数会少掉这一部分，打卡日历上只由这个库撑着的那些天会空出来，连续天数可能因此断掉。
• 错题本清空，错题分析没有数据可算。
• 发出去的学习证明链接打不开了。
• 小组坚持榜上，这个库贡献的本周题数归零。
• 题数不退。

想保住练习记录又要重新练一遍，用「从头开始」，别用「彻底删除」。

取消学习之后怎么捡回来

去个人中心的「我的知识库」（页面标题是「我创建的」），找到那个库，按钮是「重新学习」。点它会问一句：

• 「重拾旧进度」：熟练度和复习节奏全部保留，接着学。
• 「从头开始」：清零全部进度，练习历史仍保留。

系统精选的库同理，在同一页下半部分的「系统精选知识库」里。

整个账号

应用里没有自助注销。要注销账号，在客服反馈里说明情况；注销之后个人信息怎么处理，写在隐私政策里（登录页底部有链接）。

退出登录不是清数据，只清掉这台设备上的登录态，用同一个手机号登回来一切照旧。

常见问题

能单独删掉某一次练习记录吗？

不能。练习记录没有逐条删除的入口，只能跟着这个库的「彻底删除」整批清掉。

删掉学习数据，用掉的题数会退吗？

不退。题数是出题的时候扣的，题已经出出来了。删的是你的学习记录，和额度是两本账。

清了之后，别人学同一个库会受影响吗？

不会。每个人的进度各记各的，你清的只是你自己那一份。

知识库本身怎么删？

那是另一件事，在个人中心的「我的知识库」里删。删库删的是章节和知识点，学过它的人的进度也会一并失效。

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